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Strafen Protest
Um einen Protest gegen eine Strafe einzulegen musst du dich einfach einloggen (auch wenn du gebannt bist) und dann rechts oben auf Meine Strafen klicken. Dort findest du nun alle deine Strafen der letzten 3 Tage, und gegen die kannst du nun indem du auf "Protest einlegen" klickst Protest einlegen.

Ticket schreiben
Um ein Ticket zu schreiben klickst du auf HelpTool und danach auf "Neues Ticket schreiben". Und nun kannst du dort dein Ticket schreiben, so kannst du dich auch gegen einen Spieler beschweren nur das du statt auf "Neues Ticket schreiben" auf "Neue Beschwerde schreiben" klickst.